suorituskykymarkkinointi

Suorituskykymarkkinointi on verkkomarkkinoinnin muoto, jossa mainostaja maksaa tuloksista. Tuloksina pidetään yleensä konkreettisia toimenpiteitä kuten klikkauksia, liidejä tai myyntiä, eikä pelkästään mainoksen näytöstä. Tavoitteena on mitata ja optimoida kampanjoiden kustannusvaikutussuhteita.

Toimintamalli perustuu seurantaan ja attribuutioon: jokaisesta konversiosta kerätään todennettavia tapahtumia käyttämällä seurantapikseleitä, evästeitä ja sovellusseurantaa. Maksut asetetaan tyypillisesti CPC:llä, CPA:lla tai CPM:llä; CPA ja CPC ovat yleisimpiä.

Keskeiset kanavat: hakukonemarkkinointi (SEM), display- ja ohjelmallinen mainonta, affiliate-markkinointi sekä sähköpostimarkkinointi.

Mittarit ja atribuutio: tärkeimmät mittarit ovat CPA, ROAS, konversioprosentti, CTR ja asiakassuhteen elinkaari (LTV). Atribuutio voidaan mitoittaa viimeinen kosketus tai monikosketusmallin mukaan.

Edut ja haasteet: etuja ovat mitattavuus, läpinäkyvyys ja mahdollisuus skaalaamiseen sekä riski siirtää vastuu tuloksista toimijoille. Haasteita ovat petokset, attribuution monimutkaisuus, tietosuoja (GDPR ja ePrivacy) sekä bränditurvallisuus.

Osallistujat: mainostajat, affiliate-verkostot tai julkaisijat, sekä teknologia- ja palveluntarjoajat kuten seurantajärjestelmät, attribuutiotyökalut ja verkkosivujen mittauspalvelut.

Historia ja asema: suorituskykymarkkinointi juontaa juurensa affiliate-markkinoinnista 1990-luvulla; siitä on kehittynyt ohjelmallinen ostaminen, hakukonemarkkinointi ja tekoälypohjaiset optimointityökalut. Nykyisin se on keskeinen osa digitaalista markkinointia, jossa tulokset ja jatkuva optimointi ohjaavat investointeja.