sotsiaalteenustes

Sotsiaalteenused on laiaulatuslik rida teenuseid, mida pakuvad avalikud ja erasektori osutajad, et aidata inimestel ja perekondadel toime tulla vananemise, haiguse, puude, vaesuse või muude eluolude tõttu ning tagada iseseisvus ja kaasatus.

Teenuste hulka kuuluvad koduteenused ja sotsiaalnõustamine, hooldusteenused ja ööpäevaringne tugi, lastekaitse- ja pereteenused, finants- ja eluasemetoetused, rehabilitatsioon ning tööhõive- ja sotsiaalne integratsiooniteenused. Teenused keskenduvad nii ennetusele kui ka pikaajalisele toele ning võivad olla suunatud nii erivajadustega inimestele kui ka laiemale kogukonnale.

Organiseerimine ja rahastamine: Eestis korraldab peamiselt kohalik omavalitsus sotsiaalteenused vastavalt sotsiaalhoolekande seadusele. Riiklikud vahendid ja programmid annavad raamistiku ning järelevalvet teostavad vastavad riiklikud asutused, nagu Sotsiaalkindlustusamet ja Sotsiaalministeerium. Klient pöördub oma omavalitsuse sotsiaaltöötaja poole; vajaduse hindamiseks koostatakse isiklik hooldus- või toetusplaan.

Sihtrühmad ja eesmärk: sotsiaalteenuste saajad hõlmavad eakaid, puudega inimesi, lapsi ja peresid ning inimesi, kellel on ajutised või püsivad vajadused. Teenuste eesmärk on ennetada raskuste süvenemist, suurendada iseseisvust, edendada sotsiaalset kaasatust ning tugevdada kogukondlikku toimetulekut.