sotsiaalnõustamine
Sotsiaalnõustamine on professionaalne nõustamistegevus, mida osutavad sotsiaalnõustajad või sotsiaaltöötajad. Selle peamine eesmärk on aidata inimestel ja peredel hinnata vajadusi, mõista oma õigusi ja saada abi võimalikkest teenustest ning teha otsuseid, mis parandavad sotsiaalset toimetulekut ja heaolu.
Nõustamine keskendub praktilisele abile: informatsiooni andmisele, õiguste selgitamisele, plaani koostamisele ning vajaliku abi ja teenuste koordineerimisele.
Sihtgrupiks on erinevad inimesed ja pered, kellel on raskusi sotsiaalsete teenuste kättesaamise, eluaseme, tööhõive või tervishoiu
Õiguslik ja eetiline raamistik hõlmab konfidentsiaalsust, andmekaitset ning läbipaistvat teavitamist. Nõustaja järgib eetika ja professionaalseid standardeid
Väljunditeks on suurem juurdepääs teenustele, sotsiaalne kaasatus, vähendatud tõrjutus ning klientide iseseisvuse ja enesemääramise tugevnemine.