sosiaalipäivystykseen

Sosiaalipäivystys on sosiaalipalveluiden tarjoama kriisipalvelu, joka on avoinna kiireellisissä sosiaalitilanteissa ympäri vuorokauden. Sen tarkoituksena on tarjota välitöntä apua ja tukea henkilöille, jotka joutuvat yllättäviin ja vakaviin vaikeuksiin, joihin he eivät itse kykene selviytymään. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi lastensuojeluun liittyvät huolet, perheväkivalta, päihdeongelmat, mielenterveysongelmat tai vakavat taloudelliset vaikeudet, jotka uhkaavat toimeentuloa.

Palvelun tavoitteena on turvata ihmisten välitön turvallisuus ja hyvinvointi sekä estää tilanteiden paheneminen. Sosiaalipäivystäjä arvioi tilanteen vakavuuden ja tarjoaa tarvittavaa apua, joka voi olla esimerkiksi neuvontaa, ohjausta muihin palveluihin, väliaikaista suojaa tai yhteydenottoa muihin viranomaisiin. Sosiaalipäivystys tekee tiivistä yhteistyötä poliisin, terveydenhuollon ja muiden auttamisjärjestelmien kanssa.

Palvelu on tarkoitettu kaikille, jotka tarvitsevat kiireellistä sosiaalista apua. Yhteydenotto sosiaalipäivystykseen voi tapahtua puhelimitse, ja joissakin kunnissa on myös fyysisiä päivystyspisteitä. Päivystyksen tavoitteena ei ole pitkäaikainen hoito, vaan välittömän kriisin ratkaiseminen ja jatko-ohjauksen varmistaminen sopiviin palveluihin.