socialtjänstinsatser

Socialtjänstinsatser är de åtgärder som kommunens socialtjänst erbjuder individer och familjer i behov för att stödja deras välfärd, trygghet och självständighet. Insatserna kan vara förebyggande, stödjande eller skyddande och utförs efter en behovsbedömning. Verksamheten regleras främst av socialtjänstlagen (SoL) och kompletteras av andra lagar som LVU och LSS vid behov av skydd eller särskilt stöd.

Socialtjänsten genomför vanligen en behovsbedömning (utredning) och upprättar en åtgärdsplan som beskriver vilka insatser som ska ges, hur länge samt hur uppföljning och överlämning ska ske. Besluten om insatser fattas av socialtjänsten och kan vara frivilliga eller i vissa fall reglerade av annan lagstiftning, exempelvis vid skydd av barn enligt LVU eller stöd till personer med funktionsnedsättning enligt LSS.

Vanliga insatser inkluderar ekonomiskt bistånd för att täcka grundläggande behov, boendestöd och annan vardagsnära hjälp, stödtjänster i form av kontaktperson eller avlösning för anhöriga, samt olika former av familje- och barnstöd, såsom föräldrastöd, familjebehandling eller stödboende för unga. För äldre och personer med funktionsnedsättning kan insatser omfatta hemtjänst, vård- och omsorgsinsatser samt anpassningar i boendemiljön.

Rättigheter och skyddas av sekretesslagen och offentlighetsprincipen. Beslut kan överklagas hos förvaltningsmyndighet. Socialtjänsten arbetar ofta i samarbete med andra myndigheter och vårdgivare för att samordna insatserna och följa upp målen.