seurantanumeroita

Seurantanumero on kuljetus- tai postipalvelun antama yksilöllinen tunniste, jonka avulla lähetys voidaan identifioida ja sen etenemistä seurata. Jokaiselle lähetykselle annetaan numero tai alfanumeeroinen koodi, jonka avulla järjestelmät tallentavat ja näyttävät tilatiedot. Sekä lähettäjä että vastaanottaja voivat käyttää seurantanumeroa verkkosivulla tai mobiilisovelluksessa nähdäksesi viimeisimmät tilatiedot, siirron paikat ja arvioidun toimitusajan.

Numeron muoto ja pituus vaihtelevat kuljetusyrityksen mukaan: jotkut käyttävät pelkkiä numeroita, toiset alfanumeerisia koodeja. Yleisimmät tiedot tilauksessa voivat sisältää paketin nykyisen vaiheen (esim. varastossa, matkalla, noudettavissa), viimeisimmän skannauksen ajankohdan sekä seuraavan käsittelyvaiheen odotetun aikataulun. Sijainti näkyy usein ainoastaan tilan tasolla, ei koko reaaliaikaista karttatietoa.

Käyttö ja hyöty: seurantanumeron avulla voidaan seurata toimitusta, vahvistaa sen perillemeno ja ratkaista mahdolliset ongelmat nopeasti. Mikäli paketti katoaa tai toimitus viivästyy, seurantanumeron kautta voidaan hakea tarkempaa tilatietoa ja tehdä reklamaatio.

Rajoitteet: seuranta päivittyy vasta, kun paketta on skannattu, eikä kaikkia vaiheita näytetä reaaliajassa. Turvallisuussyistä seurantanumeroa ei tule jakaa julkisesti, ja sitä tulisi käsitellä osana tilaustietoja.