sentimenttianalyysissä
Sentimenttianalyysi, joka tunnetaan myös mielipide louhintana, on luonnollisen kielen käsittelyn (NLP) ja koneoppimisen ala, joka keskittyy tekstidatan tunnesävyn tai mielipiteen tunnistamiseen ja poimimiseen. Sen päätavoitteena on määrittää, onko tekstissä ilmaistu mielipide positiivinen, negatiivinen vai neutraali. Tämä analyysi voi ulottua yksittäisten sanojen tunnesävyn luokittelusta monimutkaisempien lauseiden ja dokumenttien kokonaisvaltaiseen arviointiin.
Sentimenttianalyysissä käytetään useita menetelmiä. Sanapohjaiset lähestymistavat perustuvat ennalta määriteltyihin sanakirjoihin, joissa sanoille on annettu tunnesävyarvoja. Koneoppimismallit,
Sentimenttianalyysillä on lukuisia sovelluskohteita. Yritykset käyttävät sitä asiakaspalautteen, sosiaalisen median mainintojen ja arvostelujen analysointiin saadakseen käsityksen