sentimen

Sentimen adalah konsep yang merujuk pada evaluasi afektif terhadap objek, peristiwa, atau pernyataan. Secara umum, sentimen mencerminkan perasaan, sikap, atau opini seseorang yang dinyatakan melalui bahasa, perilaku, atau ekspresi nonverbal. Dalam bahasa sehari-hari, sentimen dapat bersifat positif, negatif, atau netral, serta dapat memiliki intensitas yang bervariasi.

Etimologi kata ini berasal dari bahasa Latin sentimentum, melalui bahasa Prancis kuno dan bahasa lain, yang pada akhirnya membentuk penggunaan dalam bahasa Indonesia untuk menyatakan nuansa afektif.

Bidang studi yang berkaitan dengan sentimen meliputi psikologi, linguistik, dan studi media. Dalam linguistik kontemporer, sentimen sering dianalisis untuk memahami bagaimana bahasa menyampaikan penilaian afektif terhadap objek tertentu.

Analisis sentimen adalah cabang pemrosesan bahasa alami yang bertujuan mengidentifikasi polaritas (positif, negatif, netral) dan, dalam banyak kasus, tingkat kekuatan sentimen. Teknik ini diterapkan pada teks dari media sosial, ulasan produk, komentar publik, dan dokumen lain untuk mengukur opini publik atau reputasi merek.

Manfaatnya meliputi riset pasar, pemantauan reputasi, dan analisis tren opini. Tantangan utama meliputi ironi, sarkasme, ambiguitas bahasa, kontekstualitas budaya, dan pergeseran makna seiring waktu. Karena itu, interpretasi sentimen perlu memperhatikan konteks sosial dan bahasa.

Lihat juga: analisis sentimen, opini publik, emosi, afek.