rekstrarþættir
Rekstrarþættir eru þáttir sem hafa áhrif á rekstur, afköst og kostnað fyrirtækis eða rekstarferla. Hugtakið vísar til nokkurs konar samsettrar myndar af innri og ytri þáttum sem móta hvernig rekstrarvirkni stendur sig, hvaða gæði og afhendingartími eru mögulegir, og hversu sveigjanlegur kostnaðurinn er. Rekstrarþættirnir eru oft notaðir til að greina kostnaðarbyrði, framleiðni og áhættu, sem og til að leiðrétta rekstraráætlanir og framleiðsluferla.
Innihald rekstrarþátta skiptist í tvö meginsvið: innri rekstrarþættir og ytri rekstrarþættir. Innri þættir ná yfir framkvæmdaferla
Mæling rekstrarþátta felst oft í kostnaðarstjórn, framleiðni og frammistöðu. Helstu mælingar geta verið afkastageta, nýting framleiðslu,