päätöksentekotyökaluihin

Päätöksentekoprosessi on vaiheittainen toiminta, jonka tavoitteena on valita vaihtoehdoista parhaiten asetettujen tavoitteiden mukainen toimintamalli. Se kattaa sekä yksilöllisen että kollektiivisen päätöksenteon eri konteksteissa, kuten liiketoiminnassa, hallinnossa ja julkisessa politiikassa. Yleisimmät mallit kuvaavat prosessin usein sisältävän ongelman määrittelyn, tiedon keräämisen ja analysoinnin, vaihtoehtojen muodostamisen, kriteerien asettamisen, valinnan tekemisen sekä toteutuksen ja seurannan.

Teoreettisesti lähestymistapoja on monia: rationaalinen valinta pyrkii optimoimaan hyöty-kustannussuhteen; rajoitetun rationaliteetin malli huomioi tiedon ja kognitiivisen kapasiteetin rajoitteet; ryhmäprosesseihin liittyvät menetelmät korostavat osallistumista, keskustelua ja mahdollisesti äänestystä. Päätöksiä voivat ohjata sekä objektiiviset tiedot että subjektiiviset tekijät kuten kognitiiviset vinoumat, riskinottohalukkuus sekä oikeudelliset ja eettiset normit.

Tehokkuutta arvioidaan toteutettujen tulosten, vaikuttavuuden, kustannusten ja läpinäkyvyyden perusteella. Tärkeää on osallistuminen ja sidosryhmien huomioon ottaminen oikeudenmukaisuuden ja legitimiteetin ylläpitämiseksi. Tietojenkäsittely ja päätöksenteon tukijärjestelmät voivat parantaa päätösten laatua tarjoamalla analyysia, simulaatioita sekä vertailua vaihtoehdoista.