prosessinfografikker

Prosessinfografikker er visuelle framstillinger som kartlegger trinn, avhengigheter og beslutningspunkter i en prosess. De kombinerer kort tekst med ikoner, symboler og linjer for å formidle sekvens og flyt på en lettfattelig måte. Målet er å gjøre komplekse prosedyrer forståelige raskt og å lette kommunikasjon mellom ulike interessenter.

Vanlige typer inkluderer lineære prosessbilder som viser en sekvens fra start til slutt, sirkulære eller iterative diagrammer som viser gjentagende aktiviteter, og swimlane-diagrammer som fordeler oppgaver mellom roller eller avdelinger. Flytdiagram og tidslinjediagram brukes også for å fremstille beslutningspunkter og tidsforløp.

Et typisk oppsett inkluderer en tydelig tittel, start- og sluttpunkter, trinnbokser eller -kuler, beslutningspunkter (diamant), piler som viser retning, og en legende eller fargekoder for status, ansvarsområde eller prioritet. Designet bør være konsistent og enkelt, og hold antall trinn begrenset for å unngå overbelastning. Bruk gjerne handlingsorienterte tekster og korte beskrivelser per trinn. Tilpass farger og symboler til målgruppen, og test utformingen med faktiske brukere før publisering.

Verktøy som ofte brukes inkluderer Canva, Microsoft Visio, Lucidchart og Adobe Illustrator. Prosessinfografikker har bred bruk i bedrifter, produksjon, programvareutvikling, kundereiser, opplæring, helsevesen og utdanning for å forklare arbeidsflyt, prosedyrer og standardiserte prosesser.

Fordeler inkluderer bedre forståelse, raskere beslutninger, standardisering og bedre samarbeid. Ulemper kan være for enkel framstilling, risiko for feilaktig sekvens og at infografikken kan bli utdatert hvis prosessen endres, så vedlikehold er viktig.