procesudformning
Procesudformning er den systematiske udformning af processer i virksomheder og produktion for at omdanne input til output på en konsekvent og effektiv måde. Begrebet dækker, hvordan aktiviteter organiseres, hvordan information og materialer flyder, hvilke ressourcer der kræves, og hvordan ydeevnen måles. Målet er processer, der opfylder kundekrav og samtidig optimerer omkostninger, kvalitet, hastighed og fleksibilitet.
Vigtige elementer er procesomfang, input og output, rækkefølge og afhængigheder, roller og ansvar, ressourcer, teknologi, kontroller
Procesudformning anvendes i produktion, logistik, service og softwareudvikling. Typiske faser er kortlægning af nuværende tilstand, design
Udbytter inkluderer øget gennemløbstid, mindre spild og fejl, højere kundetilfredshed og bedre omkostningskontrol. Udfordringer omfatter proceskompleksitet,