portierzy
Portierzy to pracownicy ochrony i obsługi, zatrudnieni najczęściej w budynkach mieszkalnych, biurowych i hotelach. Ich głównym zadaniem jest zapewnienie bezpieczeństwa oraz sprawny kontakt z osobami przebywającymi na terenie obiektu. Są pierwszym punktem kontaktu dla mieszkańców, gości i kurierów.
Do podstawowych obowiązków portiera należy kontrola dostępu do obiektu, weryfikacja tożsamości wchodzących, wydawanie przepustek i kluczy,
Portierzy pracują w systemie zmianowym, mogą być zatrudnieni przez zarządców nieruchomości, firmy ochroniarskie lub sam obiekt.
Wymagane umiejętności to komunikatywność, kultura osobista, umiejętność deeskalacji konfliktów oraz podstawowa wiedza z zakresu bezpieczeństwa, pierwszej
Rola portiera różni się w zależności od obiektu. W budynkach mieszkalnych częściej pełni rolę strażnika i informatora,
Na znaczeniu portierów wpływają zmiany technologiczne, które mogą zautomatyzować części procesów. Mimo to wielu pracowników zachowuje