planleggingsfeil

Planleggingsfeil er en psykologisk og organisatorisk bias der enkeltpersoner eller grupper undervurderer tidsbruk, kostnader og risiko ved fremtidige aktiviteter, og ofte overvurderer gevinsten. Begrepet ble introdusert av Daniel Kahneman og Amos Tversky i deres arbeid med heuristikker og bias i 1979, og beskriver en vedvarende tendens til at prosjekter blir planlagt med for optimistiske antagelser.

Årsaker inkluderer optimismebias, hvor man forventer å prestere bedre enn snittet, og et indre syn på prosjektet som fokuserer på ideell utførelse fremfor historiske data. Man benytter ofte en insisterende tro på personlig kontroll, glemming av usikkerhet og mangel på referanse til lignende prosjekter. Gruppeprosesser og politiske eller organisatoriske insentiver kan også skape underestimater.

Konsekvenser omfatter kostnadsoverskridelser, forsinkelser og ressursknapphet, som i saksfelt som infrastruktur, programvare og store offentlige prosjekter blir vanlig observert. Planleggingsfeil hindrer realistisk planlegging, fører til budsjettmuskler og kan redusere troverdigheten til beslutningstakere.

Mottiltak inkluderer bruk av referansekasse-prognoser (reference class forecasting), som presiserer estimeringer basert på observasjon av hva lignende prosjekter har gjort. Del opp prosjektet i mindre enheter, innarbeid usikkerhet med sannsynlighetsbaserte intervaller, og gjennomfør uavhengige gjennomgåelser og pre-mortems for å identifisere potensielle fallgruver før beslutninger tas.

Planleggingsfeil er relevant for prosjektledelse, politikk og virksomhetsstrategi, og dekker en bred forståelse av hvordan forventet tidsbruk og kostnader ofte skifter når faktisk arbeid begynner.