pelillistä

Pelillistäminen on prosessi, jossa pelillisiä elementtejä ja mekanismeja sovelletaan ei-pelilliseen kontekstiin tavoitteena lisätä sitoutumista, motivaatiota ja käyttäytymisen ohjaamista. Tällöin esimerkiksi tehtävät, pisteet, tasot, palkinnot sekä tarinallisuus voivat tukea tavoitteiden saavuttamista sekä oppimisessa että arjen toiminnoissa.

Pelillistämisen kohteet vaihtelevat koulutuksesta ja työyhteisöistä terveyteen, liiketoimintaan ja julkiseen hallintoon. Käsite juontaa juurensa pelisuunnittelun periaatteisiin, ja sitä on käytetty laajasti 2000-luvulta alkaen.

Yleisiä elementtejä ovat pisteet, tasot, merkit tai badge, tehtävät ja haasteet, palautejärjestelmät sekä tarinankerronta, kilpailu ja yhteistyö. Pelillistämisen tavoitteissa korostuvat sekä ulkoiset motivaatiotekijät (pisteet, palkinnot) että sisäiset motivaatiotekijät, kuten merkityksellisyys ja omaa edistymistä kokeva kokemus.

Hyödyt voivat sisältää lisääntynyttä sitoutumista, parempaa säilyttämistä, tehokkaamman oppimisen tai muuttuneen käyttäytymisen. Riskit ovat esimerkiksi pinnallisuus, manipulointi, yksityisyyden suojan heikkeneminen ja kustannukset sekä se, ettei pelillistäminen tue todellisia arvoja tai tavoitteita.

Suunnittelussa keskeistä on varmistaa, että pelilliset elementit tukevat todellisia tavoitteita ja tarjoavat lisäarvoa käyttäjille. Mittauksessa painopiste on sitoutumisessa, retentionissa, konversiossa sekä oppimisen tai käyttäytymisen muutoksessa. Arvioinnissa hyödynnetään sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista dataa, sekä A/B-testausta ja analyyttisiä mittareita.