partneriverkostoissa
Partneriverkostoissa tarkoitetaan organisaation muodostamaa liiketoiminnan ekosysteemiä, jossa yritys tekee yhteistyötä erilaisten kumppaneiden kanssa tuotteiden, palveluiden tai ratkaisuja tarjoamiseksi asiakkaille. Verkosto koostuu tyypillisesti jälleenmyyjistä ja jakelijoista, palveluntarjoajista, teknologia- ja integraatiokumppaneista sekä kouluttajista ja resursseista. Tavoitteena on laajentaa markkinoita, täydentää osaamista ja jakaa riskejä sekä kustannuksia.
Toimintaa ohjaavat partneriohjelmat, sopimukset ja ohjeistukset, jotka määrittelevät kumppanuuden ehdot, vastuuhteet sekä oikeudet markkinointiin ja tekniseen
Hallinta perustuu yhteiseen suunnitteluun ja läpinäkyvään raportointiin. Yhteistyö perustuu yhteiseen myyntiprosessiin, yhdessä tarjontalistojen ja liidien hallintaan
Käytännön haasteita ovat muun muassa koordinointi eri toimijoiden välillä, roolien selkeys, laatukriteerien yhdenmukaisuus sekä datan jakaminen