parannustoimenpidettä

Parannustoimenpide tarkoittaa toimia tai toimenpidekokonaisuutta, jonka tarkoituksena on korjata havaitut puutteet, vähentää riskejä sekä parantaa toiminnan laatua, tehokkuutta tai noudattamista. Termiä käytetään sekä julkisessa valvonnassa että yksityisellä sektorilla kuvaamaan viranomaisten, tilintarkastajien tai organisaation itse havaitsemia ongelmia, joihin vastataan ennalta määritellyillä korjaavilla toimenpiteillä.

Soveltamisalueet voivat olla monenlaisia. Esimerkiksi talous- ja pankkivalvonnassa parannustoimenpide voi sisältää menettelyjen, riskienhallinnan tai sisäisen valvonnan parantamista. Terveydenhuollossa tai sosiaalipalveluissa puutteiden korjaaminen voi tarkoittaa käytäntöjen päivittämistä, potilasturvallisuutta parantavia toimenpiteitä sekä henkilöstökoulutusta. Yritysten sisäisessä hallinnossa parannustoimenpiteet voivat koskea prosessien standardisointia, tietohallinnon vahvistamista, riskienhallintaa tai sisäisen viestinnän parantamista.

Prosessi tyypillisesti etenee tunnistamisesta suunnitteluun ja toteutukseen sekä valvontaan. Tämä sisältää epäkohtien luonteen kartoituksen, riskien arvioinnin, korjaavien toimenpiteiden aikataulutuksen ja vastuutuksen, resurssien varmistamisen sekä seurantatoimenpiteet toimenpiteiden vaikutusten varmistamiseksi. Tehokkuutta seurataan palautteen, auditointien ja mittareiden avulla.

Parannustoimenpiteet eivät sinänsä ole lainsäädäntöä, vaan toimeenpanotilausten ja valvontapäätösten yhteydessä käytettyjä käytäntöjä. Niiden onnistuminen riippuu johdon sitoutumisesta, asianmukaisesta aikataulutuksesta sekä jatkuvasta seurannasta.