pankinjohtaja

Pankinjohtaja on termi, jota käytetään kuvaamaan pankin toiminnasta vastaavaa henkilöä. Merkitys riippuu kontekstista: se voi tarkoittaa paikkakunnan tai konttorin johtajaa, tai joissakin tapauksissa koko pankin ylimpää tai toimitusjohtajaa. Tehtävien laajuus määräytyy organisaation koon ja rakenteen mukaan.

Pankinjohtajan keskeisiin tehtäviin kuuluu konttorin tai liiketoimintayksikön operatiivinen johtaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen, myynnin ja tuloksen seuranta sekä henkilöstön ja päivittäisten toimintojen hallinta. Hän vastaa myös riskien hallinnasta sekä säädösten, sisäisten ohjeiden ja rahanpesunvastaisen lainsäädännön noudattamisesta. Osana johtamista hän voi osallistua luotonannon valvontaan sekä kassatoimintojen, turvallisuuden ja sisäisen valvonnan järjestämiseen. Lisäksi pankinjohtaja edistää toimialueensa asiakkaiden asiointia ja uusmyyntiä sekä toteuttaa pankin strategisia tavoitteita paikallisella tasolla.

Vaikutusvalta ja vastuut voivat vaihdella: pienemmissä pankeissa pankinjohtaja voi toimia sekä liiketoiminnan että päivittäisten operaatioiden johtajana, kun taas suurissa pankeissa titteli voi viitata paikallisen konttorin johtajaan, jonka rooli on osa suurempaa organisaatiota ja raportointia ylemmälle johdolle.

Pankinjohtajalta edellytetään talous- ja rahoitusosaamista, vahvaa asiakaspalvelukykyä, johtamistaitoja sekä tuntemusta rahoituslainsäädännöstä ja pankkitoiminnan riskeistä.