palveluyhteiskunnassa
Palveluyhteiskunta on taloustieteellinen ja yhteiskunnallinen käsite, jolla tarkoitetaan tilannetta, jossa palvelut muodostavat suurimman osan bruttokansantuotteesta ja työllisyydestä. Siirtymä teollisuusyhteiskunnasta kohti palvelujärjestelmää on seurausta teknologian kehityksestä, globalisaatiosta sekä kaupungistumisesta ja muuttuvista kulutustottumuksista.
Palvelusektorin rakenteeseen kuuluvat muun muassa terveydenhuolto, koulutus, julkinen hallinto, rahoitus- ja kiinteistöpalvelut sekä IT- ja liiketoimintapalvelut.
Palveluyhteiskunta vaikuttaa myös hyvinvointi- ja julkisen sektorin rakenteisiin: tulot ja verotus, sosiaaliturva sekä koulutuspolitiikka suunnataan enemmän
Haasteet ja kritiikki: palvelusektorin kasvu ei automaattisesti paranna palkkatason tai turvallisuuden asemaa; osa- ja epätyypilliset työpaikat