otillförlitlighet

Otillförlitlighet är kvaliteten hos något eller någon som gör att man inte kan lita på att det fungerar som utlovat eller som uppgiften kräver. Det kan gälla en person, en informationskälla, datauppsättningar eller ett tekniskt system. Begreppet står i kontrast till tillförlitlighet och beskriver brister i konsekvens, noggrannhet eller pålitlighet.

Inom informationsmiljöer handlar otillförlitlighet ofta om källor som ger osäkra eller motstridiga påståenden, saknar stödbaserat underlag eller manipulerar med fakta. Källkritik och verifiering är centrala verktyg för att bedöma pålitlighet. Även plattformars algoritmer, spridning av felaktig information och systematiska bias bidrar till otillförlitlighet.

I forskning och mätningar uppstår otillförlitlighet när mätinstrument, observationer eller procedurer inte ger konsekventa resultat. Felmarginaler, test–retest-reliabilitet, interbedömarreliabilitet och intern konsistens används för att bedöma tillförlitlighet. Otillförlitlighet sänker precisionen och kan påverka slutsatsernas giltighet.

Inom teknik och processer kan otillförlitlighet innebära systemfel, programvarubuggar eller kvalitetsvariationer vid tillverkning. Åtgärder som redundans, felsökning, övervakning och rutiner för underhåll syftar till att minska risken för otillförlitlighet.

I vardagliga sammanhang märks otillförlitlighet ofta som bristande förutsägbarhet eller svekfullt beteende, vilket kan underminera förtroende och relationer. Byggande av tillförlitlighet kräver konsekvens, öppenhet och tydlig kommunikation.

Se även tillförlitlighet, trovärdighet, källkritik och validitet.