operasjonssjefer

Operasjonssjef (flertall: operasjonssjefer) er en lederrolle som har ansvar for å planlegge, lede og koordinere gjennomføringen av operasjoner i en organisasjon eller i forbindelse med større hendelser. Rollen finnes i offentlig sektor—for eksempel politi, brannvesen og helsetjenester—så vel som i privat sektor og i beredskapsorganisasjoner.

Hovedoppgaver inkluderer å fastsette mål og prioriteringer, tildele og følge opp ressurser, og bistå ved risikovurdering og sikkerhetsstyring. Operasjonssjefen leder tverrfunksjonelle team, kommuniserer med ledelsen og med eksterne samarbeidspartnere og myndigheter, og sørger for situasjonsunderlag, beslutningsgrunnlag og dokumentasjon. Ved større hendelser fungerer operasjonssjefen ofte som koordinator på stedet eller som operasjonsleder, og har ansvar for å samordne innsatsen mellom ulike avdelinger og geografiske områder.

Kvalifikasjoner og kompetanse inkluderer vanligvis høyere utdanning innen relevante områder (for eksempel sikkerhet, kriseberedskap, ledelse eller ingeniørfag), samt erfaring fra operativ drift eller krisehåndtering. Viktige ferdigheter inkluderer beslutsomhet, ledelse og god kommunikasjon, rask situasjonsforståelse, risikostyring og kunnskap om gjeldende lover og standarder. Opplæring i kriseledelse eller feltspesifikke kommandosystemer er vanlig.

I offentlig sektor kan operasjonssjefen være en sentral rolle i en beredskapssentral eller operasjonssentral, mens i privat sektor tilsvarende stillinger ofte betegnes som operasjonsleder eller driftsleder. Vanlige veier inkluderer erfaring som mellomleder i operative enheter og utvikling av koordinering, budsjett og krisehåndtering.