ohjausdokumentaatiossa

Ohjausdokumentaatio viittaa dokumentaatioon, joka antaa ohjausta, ohjeita ja periaatteita tuotteen tai järjestelmän käytöstä, asentamisesta, konfiguroinnista sekä ylläpidosta. Sijamuoto, jossa termiä käytetään suomen kielessä, kuten ohjausdokumentaatiossa, ilmaisee sijainnin tai kontekstin: “in the guidance documentation”.

Tarkoitus ja keskeinen sisältö

Ohjausdokumentaatio on osa teknistä viestintää ja se tukee turvallista, oikeaa ja tehokasta käyttöä. Se palvelee sekä käyttäjiä että teknistä henkilökuntaa, huolto- ja palvelutiimejä sekä auditorioita. Dokumentaatiossa käsitellään yleensä käyttäjän tarvitsemat tiedot ja toiminnot, mukaan lukien käyttöohjeet, asennus- ja käyttöönotto-ohjeet, konfigurointi, huolto ja vianetsintä sekä turvallisuus- ja säädösten noudattaminen. Lisäksi tarjotaan sanasto, viitteet sekä muutoshistoria.

Sisällön rakenne ja laadunvarmistus

Tyypillisiä osia ovat tarkoitus ja soveltamisala, määritelmät, asennus- ja käyttöönotto-ohjeet, toimintaprosessit, konfigurointi, ylläpito, vianmääritys, turvallisuusohjeet sekä yhteensopivuus- ja säädösvaatimukset. Hyvä ohjausdokumentaatio on selkeää, johdonmukaista, paikkansa pitävää ja helposti lokalisoitavaa. Versionhallinta, julkaisuprosessit sekä saavutettavuus- ja kieliversiot ovat keskeisiä laadun osatekijöitä.

Soveltaminen ja konteksti

Ohjausdokumentaatio on keskeinen sekä teollisuudessa että ohjelmistokehityksessä, erityisesti turvallisuus- tai säädellyilläaloilla. Sen laatiminen noudattaa yleisiä käytäntöjä, kuten ISO 82079-1 -standardeja sekä muita laadunhallinnan ja käytettävyyden periaatteita, jotka ohjaavat tiedon selkeyttä ja käytettävyyttä.