notkunarmarkmið

Notkunarmarkmið eru markmið sem lýsa því hvernig tiltekin auðlind, þjónusta eða kerfi eigi að nýtast, með mælanlegum markmiðum, tímaramma og ábyrgðarmönnum. Þau geta snúist um vinnu, aðgang að upplýsingum, greiðan aðgang að þjónustu eða sjálfbæra nýtingu náttúru. Oft eru þau hluti af stefnumótun og áætlanagerð og miða að skilgreindri notkun sem fer eftir lögum, reglum og áherslum stjórnvalda eða stofnana.

Markmiðin eru notuð til að leiðbeina framkvæmd, mæla árangur og tryggja samræmi við stefnu, löggjöf og reglur. Þau felast í að setja mælanlegar vísbendingar, tímafresti og ábyrgðarmenn; þau auðvelda eftirfylgni, endurmati og aðlögun að breytilegum aðstæðum.

Notkunarmarkmið eru oft þróuð með samráði hagsmunaaðila og notenda og byggja á gagnsæi, þátttöku og gagnrýni.

Dæmi: Sveitarfélag setur notkunarmarkmið fyrir vatnsnotkun, svo að heildarnotkun minnki um 15% innan fimm ára. Önnur stofnun setur markmið fyrir aðgengi að þjónustu á netinu, til dæmis að 95% notenda njóti þjónustunnar án hindrana innan árs. Slíkar uppbyggðar aðferðir auðvelda mælingar, tilgreint ábyrgðarmenn og reglulega endurmati.