makselahendused

Makselahendused on finantsteenused ja platvormid, mis võimaldavad kaupmeestel vastu võtta ja töödelda klientide makseid elektrooniliselt. Need hõlmavad erinevaid makseviise, nagu kaartide maksed, pangaülekanded, mobiilimaksed ja digitaalsed rahakotid, ning katavad kogu makseprotsessi.

Olulised komponendid on makselink (gateway), maksetöötlusplatvorm, kaupmehekonto ning vastuvõttev pank (acquirer). Lisaks pakutakse pettuseennetust, riskihindamist, arvelduste haldust ja PCI DSS turvasertifikaatide järgimist. Integreerimise mõttes on lahendused tihti API-põhised või pakkudes pistikprogramme ja hostitud makselahendusi.

Tüübid: online-maksed veebipoes või rakendustes, mobiilirakenduste maksed (in-app), füüsilised POS-lahendused, QR-koodi maksed ning digitaalrahakotid nagu Apple Pay ja Google Pay. Samuti hõlmavad need pangaülekandeid ja korduvmakseid (abonemimaksed).

Eelised: kiirem ja mugavam ostukogemus, suurem konversioon, rahvusvaheline kättesaadavus, mitmevaluutav toetus, turvalisus ja pettuste ennetus. Valikuvõimalused peavad sobima nii kohaliku kui ka rahvusvahelise turu vajadustega.

Kaalutlused: hinnakujundus ja tasud, turvalisus ning vastavus (PCI DSS, PSD2 ja SCA), integreerimise lihtsus, arveldusajad ning klienditugi. Lisaks tuleks hinnata riiklikku saadavust ja platvormide arengupotentsiaali.

Regulatiivne taust: EU-s kohalduvad PSD2 ja tugev klientide autentimine (SCA); andmete kaitse ja makse töötlemise eeskirjad.

Turu näited: Stripe, Adyen, PayPal, Klarna, Mollie ning Maksekeskus.