maksaminen

Maksaminen tarkoittaa rahamäärän siirtämistä maksajalta maksunsaajalle vastineena tavaran, palvelun tai muun vastikkeen vastaanottamisesta. Se voi olla kertamaksu tai toistuva maksu, kuten laskun maksaminen tai tilisiirto säännöllisin väliajoin. Maksun aloittaja voi olla ostaja tai myyjä, ja rahavirta kulkee pankin tai maksupalveluntarjoajan välityksellä vastaanottajalle.

Yleisimmät maksuvälineet Suomessa ovat käteinen, pankkisiirto tilille, korttimaksut (luotto- ja pankkikortit), verkkopankkimaksut sekä mobiilimaksut ja sähköiset lompakot. Maksun vahvistaminen tapahtuu usein sähköisesti ja vaatii tunnistautumista; monissa tapauksissa käytetään kaksivaiheista tunnistusta (Strong Customer Authentication, SCA). Toistuvissa maksuissa maksu voidaan valtuuttaa etukäteen. Eri maksutavoilla on erilaiset käsittelyajat ja kustannukset; jotkut järjestelmät mahdollistavat reaaliaikaiset tai SEPA Instant -maksut 24/7.

Maksujen sääntely ja turvallisuus perustuvat sekä kansainvälisiin että kansallisiin normeihin. EU:n maksupalveludirektiivi PSD2 ja Suomen maksupalvelulaki määrittelevät pelisäännöt kilpailulle, avoimuudelle ja turvallisuudelle. Turvallisuutta parantavat vahva tunnistautuminen (SCA) erityisesti verkkomaksuissa sekä väärinkäytösten ehkäisy. Kuluttajilla on perus oikeuksia, kuten virheellisen maksun oikaiseminen ja hyvitykset sekä tietosuoja-asetusten noudattaminen. Maksujen raportointi ja seuranta ovat sekä käyttäjien että palveluntarjoajien vastuulla.