liiketoimintatiedoille

Liiketoimintatiedoille on suomalainen termi, jota käytetään erityisesti data- ja informaatiohallinnan sekä liiketoiminnan analytiikan yhteydessä. Se viittaa liiketoiminnan operatiivista ja strategista toimintaa tukeviin tietoihin, jotka mahdollistavat päätöksenteon, suunnittelun ja suorituskyvyn mittaamisen. Liiketoimintatiedot kattaa talous-, myynti-, asiakas-, tuote-, tuotanto- ja toimitusketjuinformaation sekä ulkoisen markkinatiedon.

Tietojen lähteet ovat usein organisaation järjestelmiä, kuten ERP-, CRM- ja talousjärjestelmiä, analytiikkapuitteita sekä erillisiä datavarastoja. Tiedot voivat olla rakenteellisia, semistrukturoituja tai strukturoimattomia, ja niitä hyödynnetään sekä operatiivisessa että analyyttisessä työssä. Tietojen laatu, identiteetti ja arkkitehtuuri ovat keskeisiä: laadunvarmistus, metadata, tiedon omistajuus sekä tietojen elinkaaren hallinta.

Hallitsemisen ja yhteentoimivuuden näkökulmasta liiketoimintatiedoille kuuluu tietojen hallinta, tietoturva ja yksityisyyden suoja sekä käyttöoikeuksien hallinta. Standardointi ja dataintegraatio helpottavat tiedon jakamista eri liiketoiminnan yksiköiden kesken ja tukevat kattavaa raportointia sekä ennustamista.

Käytännössä liiketoimintatiedot muodostavat perustan raportoinnille, BI-sovelluksille, ennusteille ja liiketoimintaprosessien optimoinnille. Haasteina ovat hajanaisuus, laadunvaihtelut, kustannukset sekä säädösten ja markkinamuutosten hallinta.