leveranselementer

Leveranselementer er de konkrete resultatene som en leverandør eller prosjektgruppe skal levere til en oppdragsgiver som del av et prosjekt eller en kontrakt. De beskriver hva som skal leveres, og er i utgangspunktet observerbare, målbare eller verifiserbare outputs som ligger til grunn for oppdragets fullføring.

De kan omfatte både materielle produkter og immaterielle resultater. Materielle produkter som bygg, maskiner eller programvare hører til, mens immaterielle produkter som rapporter, planer, brukerdokumentasjon, opplæringsaktiviteter eller serviceavtaler også regnes som leveranseelementer.

Definisjon og krav: Leveranseelementene oppgis vanligvis i kravspesifikasjon, prosjektomfang eller kontrakt. Hver leveranse har akseptkriterier, kvalitetsnivå, forfallsdato og ansvarlig leverandør. Kravene gjør det mulig å verifisere at leveransen oppfyller behovet.

Aksept og endringer: Ofte må kunden eller oppdragsgiver godkjenne leveransen gjennom en akseptanseprosess og formell signering. Endringer i leveranseelementer krever endringsordre og revisjon av planer og kostnader.

Styring og risikostyring: Leveranselementene gir sporbarhet mellom behov, krav og faktisk leveranse. De brukes i risiko- og kontraktsstyring, og danner grunnlag for fakturering og betaling ved fullført aksept.

Eksempler på leveranseelementer: IT-prosjekter leveranser som kildekode og dokumentasjon; bygg- og anleggsprosjekter leveranser som tegninger og ferdig bygg; offentlige prosjekter leveranser som rapporter og overlevering.