käytettävyysprosessia
Käytettävyysprosessi viittaa systemaattiseen lähestymistapaan digitaalisten tuotteiden tai palveluiden käytettävyyden varmistamiseksi ja parantamiseksi. Se on iteratiivinen prosessi, joka alkaa yleensä ymmärtämällä käyttäjien tarpeita ja tavoitteita, jotka liittyvät tuotteeseen tai palveluun. Tämä ymmärrys saavutetaan usein käyttäjätutkimuksen avulla, kuten haastatteluilla, kyselyillä ja havainnoimalla.
Seuraavaksi määritellään käytettävyystavoitteet ja kriteerit, jotka ohjaavat suunnittelua ja arviointia. Suunnitteluvaiheessa luodaan ratkaisuja, jotka pyrkivät täyttämään
Keskeinen osa käytettävyysprosessia on käytettävyystestaus. Tässä vaiheessa todelliset käyttäjät testaavat tuotetta tai sen prototyyppiä todellisissa tai
Prosessin iteratiivisuus tarkoittaa, että testauksesta saadun palautteen perusteella suunnittelua ja toteutusta parannetaan, ja uusia testejä suoritetaan,