kuluttajakäytöstä
Kuluttajakäytös viittaa tapaan, jolla yksilöt, ryhmät tai organisaatiot valitsevat, ostavat, käyttävät ja hylkäävät tuotteita, palveluita, ideoita tai kokemuksia tyydyttääkseen tarpeitaan ja halujaan. Se on monimutkainen prosessi, johon vaikuttavat monet tekijät, kuten psykologiset, sosiaaliset, kulttuuriset ja henkilökohtaiset tekijät.
Psykologisia tekijöitä ovat esimerkiksi motivaatio, havainto, oppiminen ja asenteet. Motivaatiot saavat ihmiset etsimään ratkaisuja ongelmiinsa tai
Sosiaalisiin tekijöihin kuuluvat perhe, ystävät, sosiaalinen luokka ja roolit. Perhe on usein ensisijainen vaikuttaja kulutuspäätöksiin, kun
Henkilökohtaisiin tekijöihin kuuluvat ikä, ammatti, taloudellinen tilanne ja elämäntyyli. Näillä tekijöillä on suora vaikutus siihen, mitä