konkurentsianalüüsist
Konkurentsianalüüs on protsess, mille käigus ettevõte uurib oma konkurente, et paremini mõista nende tugevusi, nõrkusi, strateegiaid ja turupositsiooni. Selle eesmärk on koguda teavet, mis aitab ettevõttel teha informeeritud otsuseid oma enda strateegiate kujundamisel, turuosa suurendamisel ja konkurentsieelise saavutamisel. Analüüs võib hõlmata erinevaid aspekte, nagu konkurentide tooted ja teenused, nende hinnakujundus, turundustegevused, müügikanalid ja klienditeenindus. Samuti võib see hõlmata konkurentide finantsseisundi ja turuosa uurimist.
Konkurentsianalüüsi tulemusi kasutatakse mitmel otstarbel. See aitab identifitseerida uusi turuvõimalusi, paremini mõista tarbijate vajadusi ja ootusi
Konkurentsianalüüsi võib läbi viia mitmel erineval viisil. Levinud meetodite hulka kuuluvad turu-uuringud, veebianalüüs, klientide tagasiside kogumine