kommunikatsioonistrateegiate
Kommunikatsioonistrateegiad on organisatsiooni või institutsiooni poolt kavandatud ja koordineeritud tegevuste kogum, mille eesmärk on saavutada soovitud mõju ning tugevdada üldist eesmärgi täitmist. Need toimivad selge suunana, kuidas kõneleja ja sihtrühmad omavahel kontakte loovad ning kuidas sõnumid ja kanalid omavahel kokku sobitatakse.
Peamised komponendid on eesmärgid, sihtrühmad, sõnumid, kanalid, ajastus ja ressursid ning eetika ja vastavus seadustele. Eesmärgid
Protsess hõlmab analüüsi, strateegia määratlemist, elluviimist ja hindamist. Analüüs hõlmab sihtturu, meediamaastiku ja konkurentsi hindamist; strateegia
Valdkonnad hõlmavad sisekommunikatsiooni, avalikku kommunikatsiooni, kriisikommunikatsiooni ning brändi- ja müügikommunikatsiooni. Strateegia vs taktika: strateegia on laiem
Tänapäeval mängivad digitaalsed kanalid ja sotsiaalmeedia keskset rolli. Kommunikatsioonistrateegiad kasutavad andmeanalüüsi, sihtrühmade arvestust ja kiirust, kuid