kommunikaatiotapoihin
Kommunikaatiotapoihin viittaa tapoihin, joilla ihmiset välittävät viestejä toisilleen. Ne kattavat sekä sanalliset että sanattomat menetelmät sekä kirjoitetun, visuaalisen että digitaalisen viestinnän. Tutkimuksessa ne nähdään vuorovaikutuksen rakenteina, joiden valinnat vaikuttavat ymmärtämiseen, suhteisiin ja päätöksentekoon.
Keskeisiä kategorioita ovat sanallinen viestintä (puhe ja kirjoitus), nonverbaalinen viestintä (eleet, ilmeet, kehon kieli), sekä visuaalinen
Viestintätyylejä voidaan tarkastella kontekstin kautta korkean kontekstin kulttuureissa ja matalan kontekstin kulttuureissa, joissa viestit ovat eksplisiittisempia.
Käytännössä ymmärys kommunikaatiotavoista tukee vuorovaikutusta sekä yksilöiden että organisaatioiden tasolla. Taitava viestijä sovittaa sanansa, kuuntelee aktiivisesti,