kokeilujaksot

Kokeilujaksot ovat määriteltyjä ajanjaksoja, joiden aikana uusi idea, käytäntö, palvelu tai tuote testataan käytännössä ennen laajempaa käyttöönottoa. Termi muodostuu sanoista kokeilu ja jakso ja viittaa siihen, että testaus tapahtuu tietyn aikavälin, resurssien ja kohderyhmän puitteissa.

Käyttöalueita ovat muun muassa yritystoiminta, julkinen hallinto, tutkimus- ja kehitystyö sekä ohjelmisto- ja palveluprosessien uudistukset. Kokeilujaksot voivat olla pilotoituja ratkaisuja, joiden tavoitteena on kerätä todellista dataa, arvioida toteutettavuutta, kustannuksia ja vaikutuksia sekä oppia kehitysprosessia varten. Ne sisältävät selkeät tavoitteet, aikarajat, mittarit ja päätöspisteet: jatketaanko, muokataanko vai lopetetaanko kokeilu.

Hyödyt ovat riskien pienentäminen, parempi päätöksenteko tiedon perusteella sekä mahdollisuus iteratiiviseen kehitykseen ennen suurta investointia. Haasteita voivat olla rajojen hallinta, yleistettävyyden rajoitteet, datankeruu sekä yksityisyys- ja eettiset näkökulmat. Onnistunut kokeilu edellyttää sidosryhmien sitouttamista, selkeää viestintää ja dokumentoitua oppia.

Esimerkkejä kokeilujaksoista ovat kaupungin uuden digipalvelun kokeilu kahdessa kaupunginosassa kuuden kuukauden ajan tai yrityksen pilotti uuden asiakastukijärjestelmän käyttöönoton rajoitetussa ympäristössä ennen laajempaa käyttöönottoa.

See also: pilot project, trial period, prototyping, Finnish public administration.