kindlustusvahendus
Kindlustusvahendus on tegevus, mille eesmärk on aidata klientidel leida, võrrelda ja sõlmida sobiv kindlustusleping kindlustusandja või vahendaja kaudu. See hõlmab nii nõustamist kui ka lepingu vahendamist ning vajadusel lepingute muutmist, uuendamist või kahjujuhtumite käsitlemist.
Vahenduse põhiülesanded on kliendi kindlustusvajaduste kindlakstegemine, toodete võrdlemine ja sobivuse hindamine, pakkumuste esitlemine ning lepingu sõlmimise
Vahendajad jagunevad sõltumatuteks kindlustusmaakleriteks, kes esindavad klienti ja pakuvad toodete võrdlust mitmelt kindlustusandjalt, ning seotud vahendajateks,
Regulatsioon ja järelevalve: Kindlustusvahendus on reguleeritud riiklikult ja Euroopa Liidu õigusaktidega. Eestis tegelevad sellega Finantsinspektsioon (FS).
Kliendikaitse: vahendajad peavad tegutsema klientide huvides, pakkuma selget ja mõistetavat teavet ning olema läbipaistvad tasude, komisjonide