kelpaamisprosessiin
Kelpaamisprosessi on hallinnollinen toimenpidekokonaisuus, jossa selvitetään, täyttyvätkö hakijan tai hakijaryhmän määritellyt kelpoisuusvaatimukset tehtävään, etuuteen, opiskeluun tai muuhun palveluun. Prosessi toteutetaan sekä julkisella että yksityisellä sektorilla ja se voi koskea esimerkiksi sosiaalietuuksia, työnhakua, opintoihin hakemista tai maahanmuuton kelpoisuuden arviointia. Kelpaamisen tavoitteena on varmistaa tasapuolinen kohtelu, resurssien tehokas kohdentaminen sekä määriteltyjen sääntöjen noudattaminen ja riskien hallinta.
Yleinen eteneminen alkaa hakemuksen jättämisellä ja vaadittujen asiakirjojen toimittamisella. Tämän jälkeen viranomainen suorittaa kelpoisuusarvioinnin, johon kuuluu
Henkilöt tai organisaatiot, jotka osallistuvat prosessiin, vaihtelevat tilanteen mukaan ja voivat sisältää hakijan lisäksi viranomaisen, toimielimen
Haasteina ovat erilaiset kelpoisuusvaatimukset eri käyttötarkoituksissa, asiakirjojen oikeellisuus ja täydellisyys, sekä digitaaliset palvelut ja kielelliset esteet.