kasutusmugavuse
Kasutusmugavus on mõiste, mis kirjeldab, kui lihtne ja meeldiv on kasutaja jaoks teatavat toodet, süsteemi või teenust kasutada. See hõlmab nii õppimise kergust kui ka igapäevast kasutust ning sõltub kasutajaliidese struktuurist, visuaalsest kujundusest, reageerimisest ja vigade käsitlemisest.
Kasutusmugavuse hindamine keskendub kolmekordsele eesmärgile: kasutaja eesmärkide edukas saavutamine, operatsioonide tõhusus ning kasutaja rahulolu. Täiendavad mõõtmed
Kasutusmugavuse edendamine on keskne osa kasutajakeskses disainis ja prototüüpimises. Protsess sisaldab kasutajauuringuid, tööülesannete analüüsi, prototüüpide testimist
Kasutusmugavus on oluline konkurentsieelis: see vähendab koolitus- ja tugi- ning hoolduskulusid, suurendab ligipääsetavust ja kasutajate rahulolu