késéseket

Késések a tervezett időpontok meg nem tartását jelentik. A kifejezés általában különféle folyamatokra érvényes: közlekedésre, gyártásra, projektmenedzsmentre vagy szolgáltatásokra. A késés mértéke lehet kisebb eltolódás vagy jelentős csúszás, amely költségeket és kötelezettségeket érint.

Előfordulási területek közé tartozik a közlekedés (jármű késése), a logisztika, a gyártás, a technikai projektek és az informatikai vagy szolgáltatási szektorok.

Okok sokfélék: külső tényezők (időjárás, forgalom), belső tényezők (technikai hibák, kapacitáshiány, munkaerőhiány), illetve tervezési hibák és kockázatkezelés hiánya.

A késések hatásai közé tartozik a költségek növekedése, a határidők áthúzódása, a végfelhasználói elégedetlenség és a beszállítói vagy projektkockázatok növekedése.

Mérésükre gyakori mutatók: on-time delivery arány és átlagos késési idő. Az ellensúlyozás érdekében alkalmazhatók tartalékolás (puffer), kritikus út elemzése, kockázatkezelés és valós idejű nyomon követés.

A megelőzés célja a gördülékeny működés. Pontos becslés, koordináció a partnerekkel, alternatív beszállítók bevonása, és rugalmas ütemezés segíthet minimalizálni a késéseket.