késés

Késés a tervben meghatározott időponthoz képesti eltolódás. Általában arra utal, hogy egy esemény, tevékenység vagy szolgáltatás a tervezettnél később kezdődik vagy ér véget. A késés lehet átmeneti vagy tartós, és több ok kombinációja okozhatja, például külső körülmények vagy belső problémák miatt.

Közlekedésben a késés a menetrend és a tényleges idő között fennálló különbség. Például vonat- vagy repülőjáratok késése, vagy hajózásban tapasztalt késlekedés. Gyártásban és projektekben a csúszás azt jelenti, hogy a gyártási ütemterv vagy a projekt mérföldkövei eltolódnak, ami hatással lehet a kapcsolódó határidőkre.

Okok közé tartozik az időjárás, technikai hibák, munkaerő-kapacitás, anyag- vagy alkatrészhiány, logisztikai problémák, adminisztratív késések, valamint tervezési hibák vagy becslési pontatlanságok. Ezek a tényezők együttesen vagy egyesével is előidézhetik a késést, és gyakran együtt járnak bizonytalansággal.

Hatásai közé tartozik költségek növekedése, határidők megsértése, szolgáltatási színvonal romlása és az ügyfélbizalom csökkenése. A késés mérhető időeltérésként vagy késésként, és gyakran használnak mutatókat, mint a késés mértéke, az átlagos vagy medián késés, valamint a késések gyakorisága.

Kezelése és mérséklése érdekében alkalmaznak tartalékokat, újraütemezést, kockázat- és erőforrás-menedzsmentet, jobb kommunikációt és folyamatfejlesztést. A megelőzés része a reális becslés, feladatokra bontás és dinamikus ütemterv használata.