interaktsioonidisaini

Interaktsioonidisain on disainivaldkond, mis keskendub kasutaja ja tehnoloogia vaheliste interaktsioonide kavandamisele. Selle peamised eesmärgid on kasutusmugavus, tõhusus, vigade vähendamine ja kasutajakogemuse parandamine. Disain keskendub nii visuaalsele kui ka funktsionaalsele küljele ning püüab mõista kasutajate vajadusi, et luua loogilised ja nauditavad liidese- ja toimingumustrid.

Interaktsioonid puudutavad digitaalseid tooteid ja teenuseid: veebilehti, mobiilirakendusi, tahvelarvuteid, nutiseadmeid ning hääle-, puudutus- või liikumisliideseid. Disainer kujundab kasutajate töövooge ja teabe arhitektuuri ning määrab interaktsioonimustrid, et kasutajad saaksid soovitud funktsionaalsuse kiiresti ja vigadeta leida.

Protsess on kasutajakeskne ja tsükliline: viiakse läbi kasutajauuringuid, koostatakse iseloomustused ja kasutajalood, kavandatakse kasutustevood (task flows) ning luuakse prototüüpe, mida testitakse kasutatavuse kaudu. Saadud tulemuste põhjal tehakse iteratsioone. Tihti kaasatakse erinevaid meeskondi, sealhulgas tootejuht, arendajad ja kasutusuuringute spetsialistid.

Olulised printsiibid hõlmavad järjepidevust, selget visuaalset ja interaktsioonilist keelt, kiiret ja asjakohast tagasisidet ning vigade käsitlemist. Kättesaadavus ja kaasav disain (nt WCAG) on olulised ning kognitiivse koormuse vähendamine ja optimeeritud reageerimise aeg tagavad parema kasutuskogemuse. Mõõdikud keskenduvad kasutatavusele, efektiivsusele, rahulolule ning ärilistele tulemustele, nagu konversioon ja tootlikkus.

Tööriistad ja oskused hõlmavad kasutajauuringute meetodeid (personas, kasutajate teekonna kaardistamine), töövoo diagramme, informatsiooni arhitektuuri kavandamist ning prototüüpimist (wireframes ja interaktiivsed prototüübid). Interaktsioonidisainerid teevad tihedat koostööd tootejuhtide, arendajate ja uuringutiimidega ning rakendavad HCI-alaseid teadmisi ja kasutatavuse metoodikaid.