integrointikyvyistä
Integrointikyvyistä, tai integraatiokyvyistä, viittaa organisaation kykyyn yhdistää ja hyödyntää eri tietolähteitä, järjestelmiä ja prosesseja saumattomasti. Tämä mahdollistaa tiedon vapaan kulun ja parantaa päätöksentekoa sekä toiminnan tehokkuutta.
Yleensä integrointikyvyt käsittävät teknologisia ratkaisuja, kuten rajapintoja (API:t), integraatioalustoja ja tietovarastoja, mutta myös organisaatiokulttuurin ja prosessien
Organisaatiot, joilla on vahvat integrointikyvyt, voivat esimerkiksi yhdistää asiakastietojärjestelmänsä myynti- ja markkinointityökaluihin, jolloin saadaan kattavampi kuva
Heikot integrointikyvyt puolestaan voivat johtaa siiloihin, joissa tieto ei liiku järjestelmien tai osastojen välillä, hidastaen prosesseja