hyödyllisyys

Hyödyllisyys on suomen kielen substantiivi, jolla tarkoitetaan jonkin asian tai ilmiön ominaisuutta tai arvoa, joka lisää sen käytettävyyden, toimivuuden tai hyödynnettävyyden mahdollisuutta. Se kuvaa, miten hyvin jokin esine, käytäntö tai järjestelmä vastaa käyttäjän tarpeita tai ratkaisee ongelmia. Hyödyllisyys voi ilmetä sekä subjektiivisena kokemuksena että objektiivisena ominaisuutena.

Sanana hyödyllisyys on johdettu sanasta hyödyllinen, ja siihen liittyy lisäksi sanan juurena olevan hyödyn käsite. Eri konteksteissa hyödyn ja hyödyllisyyden välillä voi näkyä vivahteita: hyödyllisyys viittaa enemmän siihen, miten asia palvelee käyttöä tai ratkaisee tarpeen, kun taas hyödky voidaan nähdä yleisempänä hyödyttävänä vaikutuksena. Suomentamisessa termiä käytetään usein sekä käytännön arviin että pohdintaan siitä, millä tavoin jokin ratkaisu on käyttäjälle tai yhteisölle hyödyksi.

Käyttökonteksteja on useita. Arjessa hyödyllisyys liittyy esineen tai toiminnan käytännöllisyyteen ja helppokäyttöisyyteen. Filosofisessa ja taloustieteellisessä keskustelussa termiä voidaan pitää vastineena käsitteelle utility: se viittaa kokemusperäiseen tai odotettavissa olevaan hyötyyn, jolla on arvoa päätöksenteossa. Tuotekehityksessä hyödyllisyys korostaa ominaisuuksien ja käyttäjän tarpeiden yhteensopivuutta sekä käyttökokemuksen parantamista.

Yhteenvetona hyödyllisyys kuvaa sitä, kuinka hyvin jokin ratkaisu palvelee tarkoitustaan ja täyttää käyttäjän odotukset käytännöllisyydellään.