heuristiikoihin

Heuristiikka on käsite, jota käytetään ongelmanratkaisussa ja päätöksenteossa. Heuristiikat ovat käytännönkeinoja, jotka perustuvat sääntöihin tai kokemukseen ja joiden avulla voidaan saavuttaa nopeasti riittävän hyvää ratkaisua. Ne eivät yleensä takaa optimaalisuutta. Suomen kielessä sana heuristiikka on lainasana, ja sen monikko on heuristiikat. Illatiivin monikko heuristic?in?—tässä tapauksessa heuristiikkoihin—viittaa siirtymiseen useisiin heuristiikkoihin tai niiden käyttöön, esimerkiksi kun tutkimuksessa tarkastellaan useita eri lähestymistapoja.

Termin taustat ja käyttö ovat yleisiä tieteenaloilla. Heuristiikkaa käytetään sekä psykologiassa että tietotekniikassa sekä päätöksentekotutkimuksessa kuvaamaan nopeita, käytännönläheisiä ratkaisuja, jotka voivat olla tehokkaita mutta eivät aina Optimaalisia. Etymologisesti sana on peräisin englannin wordistä heuristic, joka on saanut omat käännöksensä monin eri kielissä. Suomessa heuristiikat nähdään sekä ajatusmallina että työkaluna: ne ovat kevyempiä, kehitettäviä ohjeita, joihin voidaan turvautua kun täydellistä mallia tai laskelmaa ei ole käytettävissä.

Käytännön sovellukset ja kontekstit vaihtelevat. Heuristiikkoihin viitataan usein tutkimuksissa, joissa vertaillaan useiden periaatteiden tai menetelmien soveltuvuutta tiettyyn ongelmaan. Esimerkiksi käyttöliittymien arvioinnissa voidaan hyödyntää Nielsenin heuristiikkoihin perustuvia havaintoja, kun taas päätöksentekotutkimuksessa saatetaan tarkastella, miten eri heuristiikat vaikuttavat riski- ja päätösprosesseihin.