funksjonshemmetjenester

Funksjonshemmetjenester er offentlige tjenester i Norge som skal bistå personer med funksjonshemninger slik at de kan delta i samfunnet på lik linje med andre. Tjenestene er i hovedsak kommunale og reguleres av helse- og omsorgstjenesteloven samt øvrige velferdslover. Målet er å fremme selvstendighet, sikkerhet og livskvalitet, samt å avlaste pårørende og forebygge institusjonalisering.

Tilbudet omfatter praktisk hjelp i dagliglivet, slik som hjemmehjelp og hjemmesykepleie, samt personlig assistanse hvor brukeren kan påvirke hjelpen. Boligtilrettelegging og anskaffelse av hjelpemidler er sentrale deler, liksom avlastningstiltak, dag- og aktivitetstilbud, og opphold ved avlastnings- eller døgnbaserte tilbud.

Organisering og finansiering skjer vanligvis gjennom kommunens helse- og omsorgstjenester. Behov vurderes i en kartlegging med vedtak, og rettighetene knyttet til nødvendig hjelp følger av lovverket. Egenandel og finansiering varierer, og enkelte kommuner tilbyr ordninger som brukerstyrt personlig assistanse (BPA).

Brukermedvirkning er sentral: brukere har rett til medvirkning i utforming av tjenestene og tilgang til individuell plan ved behov. Tjenestene koordineres ofte av en kommunal tjenestekontakt og kan inkludere samarbeid med andre offentlige aktører. Klage- og klagemuligheter følger av gjeldende rettsverk og forvaltningsprinsipper.