fornitore

Fornitore è una persona o un’azienda che fornisce beni o servizi a un cliente. Nella logistica e nella gestione degli acquisti, il fornitore è uno dei protagonisti della catena di approvvigionamento ed è responsabile della disponibilità, della qualità e dei tempi di consegna delle forniture richieste dall’organizzazione acquirente.

Etimologia e uso: il termine deriva dal verbo fornire, che a sua volta ha radici latine. In ambito commerciale, si usa per indicare sia fornitori di beni materiali sia fornitori di servizi. Può riferirsi a imprese consolidate, a artigiani o a singoli fornitori indipendenti.

Tipi di fornitori: si distinguono fornitori di beni materiali, fornitori di servizi e fornitori di materia prima o componenti. All’interno di ciascuna categoria è comune parlare di fornitori diretti (che consegnano beni o servizi utilizzati direttamente nella produzione) e fornitori indiretti (beni di consumo, manutenzione, supporto amministrativo). È inoltre comune classificare i fornitori come strategici, preferenziali o occasionali in base al loro impatto sulla catena di valore.

Relazioni contrattuali e valutazione: le forniture sono regolate da contratti di fornitura o ordini di acquisto che definiscono prezzo, quantità, tempi di consegna, condizioni di pagamento e garanzie. Le aziende valutano i fornitori tramite KPI quali qualità, puntualità, conformità, flessibilità e capacità di risposta.

Qualità e conformità: molte aziende richiedono certificazioni (es. ISO 9001, REACH, CE) e tracciabilità dei prodotti. Una gestione efficace dei fornitori comprende audit periodici, gestione del rischio fornitori e politiche di diversificazione per ridurre la dipendenza da singoli fornitori.