fasilitaattorina

Fasilitaattorina toimiva henkilö suunnittelee ja johtaa ryhmän prosesseja siten, että osallistuminen on tasapuolista ja tavoitteet saavutetaan. Fasilitaattorin tehtävänä on auttaa ryhmää tuottamaan yhteisiä ratkaisuja ja päätöksiä sen sijaan, että hän hallitsisi sisällön tai ottaisi itse päätösvaltaa.

Vastuualueisiin kuuluu suunnittelu ja valmistelu (agendan laatiminen, aikataulutus, tilojen ja välineiden järjestäminen), itse fasilitointi (osallistamisen varmistaminen, keskustelun suuntaaminen kohti yhteistä ymmärrystä, päätösten ja tehtävien kirjaaminen) sekä lopetuksen yhteenveto ja seuraavien askeleiden määrittäminen.

Taidoissa korostuvat neutraali asenne, aktiivinen kuuntelu, empatia, selkeät kysymykset sekä kyky hallita ryhmädynamiikkaa. Käytettäviä menetelmiä ovat esimerkiksi aivoriihi, pyöreä kierros, pienryhmätyöskentely, World Café -työpajat sekä nominal group technique ja äänestysmenetelmät.

Fasilitaattori työskentelee monenlaisissa ympäristöissä: yritysten työpajoissa, projektitiimien suunnittelukokouksissa, julkisissa kuulemistilaisuuksissa ja koulutustilaisuuksissa. Hän ei ole vastuussa sisällöstä vaan prosessin sujuvuudesta; kouluttaja jakaa tietoa ja moderaattori ohjaa keskustelua.

Koulutus ja pätevyys: fasilitointitaitoja opitaan sekä muodollisessa koulutuksessa että käytännön kokemuksen kautta. Monet organisaatiot arvostavat sertifikaatteja, kuten International Association of Facilitators (IAF), sekä aktiivista osallistumista alalle.