etäkäyttötyökalut

Etäkäyttötyökalut, tunnetaan myös etäyhteystyökaluina tai etähallintatyökaluina, ovat ohjelmistosovelluksia, jotka mahdollistavat tietokoneen tai verkon hallinnan ja käytön etäältä. Ne perustuvat yleensä siihen, että yksi tietokone (isäntä) muodostaa yhteyden toiseen tietokoneeseen (asiakas) verkon kautta, jolloin asiakas voi nähdä isännän työpöydän ja hallita sitä ikään kuin istuisi sen edessä.

Näitä työkaluja käytetään moniin eri tarkoituksiin. Yleisin käyttökohde on tekninen tuki, jossa IT-asiantuntijat voivat auttaa käyttäjiä ratkaisemaan ongelmia heidän omilla koneillaan ilman fyysistä läsnäoloa. Etäkäyttötyökalut mahdollistavat myös etätyöskentelyn, jolloin työntekijät voivat käyttää yrityksensä resursseja ja ohjelmistoja mistä tahansa, missä on internet-yhteys. Lisäksi niitä käytetään järjestelmien ylläpitoon, ohjelmistojen asennukseen ja päivityksiin sekä tiedostojen siirtämiseen tietokoneiden välillä.

Suosittuja etäkäyttötyökaluja ovat esimerkiksi TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop ja VNC (Virtual Network Computing). Näiden työkalujen toiminta perustuu usein protokollia, jotka välittävät näytön kuvan, näppäimistö- ja hiirisignaalit sekä äänen tietokoneiden välillä. Turvallisuus on tärkeä näkökohta, ja useimmat työkalut tarjoavatkin salausominaisuuksia ja käyttäjätunnistuksen suojatakseen etäyhteyksiä.