epóstmarkaðssetningar
Epóstmarkaðssetningar eru markaðsaðgerðir sem beita tölvupósti til áskrifenda eða hugsanlegra viðskiptavina með það að markmiði að kynna vöru eða þjónustu, byggja upp orðspor og hvetja til aðgerða. Aðalatriðið er að þær byggist á leyfi notanda og samþykki fyrir póstsendingum.
Ferlið felst í uppbyggingu póstlista með samþykki (oft tvöföldri samþykkt), skiptingu á miðum og persónubundnu efni.
Helstu tegundir eru fréttabréf og reglulegir uppfærslupóstar, kynningar- og tilboðspóstar, sem og hegðunarstýrð póstboð (triggered emails)
Til að framkvæma epóstmarkaðssetningar eru notuð tól og kerfi eins og póstsendingarþjónustur (ESP), sjálfvirknivæðing, segmentering, og
Mælingar til að meta árangur eru opnunartíðni, smellhlutfall (CTR), umbreytingar, afskráningar og hafnir. Tekjur og fjöldi