effektivitetsgrad

Effektivitetsgrad är ett mått som används inom ekonomi, management och offentlig verksamhet för att beskriva hur väl resurser omvandlas till önskade resultat. Begreppet kan definieras på olika sätt beroende på sammanhang, men bygger i regel på jämförelsen mellan vad som uppnås och vad som krävs eller kunde uppnås med en rimlig insats.

En central definition är förhållandet mellan faktisk output och använda resurser: effektivitetsgrad = faktisk output / insatta resurser. Resultatet kan uttryckas som en andel eller i procent. En annan vanlig ansats beskriver hur väl en organisation uppnår uppsatta mål: effektivitetsgrad = uppnådda mål / planerade mål, ofta i procent. Produktivitet och ekonomisk effektivitet används ofta i närliggande betydelser, men effektivitetsgrad fokuserar specifikt på effektiviteten i resursanvändningen i förhållande till antingen input eller mål.

Användning: Vid uppföljning av verksamheter, budget- och prestationsstyrning, benchmarking och kvalitetsarbete används effektivitetsgrad för att jämföra olika enheter över tid eller mellan olika organisationer. Resultatet påverkas av hur output och input definieras samt vilka tidsramar som används.

Begränsningar: Mätningen riskerar att bli missvisande om kvalitetsaspekter, kundnytta eller långsiktiga effekter inte fångas. Därför bör effektivitetsgrad användas tillsammans med andra mått som kvalitet, kundnytta och hållbarhet för en heltäckande bild.