Værdikædediagrammet

Værdikædediagrammet, også kendt som værdikædeanalyse, er et koncept inden for forretningsstrategi, der bruges til at analysere de aktiviteter, en virksomhed udfører for at levere et produkt eller en service til markedet. Det blev populariseret af Michael Porter i hans bog "Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance". Diagrammet opdeler en virksomheds operationer i fem primære aktiviteter og fire støtteaktiviteter.

De primære aktiviteter inkluderer indgående logistik, drift, udgående logistik, marketing og salg samt service. Disse er direkte involveret i oprettelsen, salget, leveringen og serviceringen af et produkt eller en service. Støtteaktiviteterne, som omfatter virksomhedens infrastruktur, human resource management, teknologiudvikling og indkøb, understøtter de primære aktiviteter.

Formålet med at analysere værdikæden er at identificere kilder til konkurrencemæssig fordel. Ved at forstå, hvordan hver aktivitet bidrager til den samlede værdi, kan virksomheder finde måder at reducere omkostninger eller øge differentiering. Dette kan føre til strategiske beslutninger om at forbedre specifikke processer, outsource visse funktioner eller investere i nye teknologier. En grundig værdikædeanalyse kan afsløre ineffektivitet og muligheder for optimering, hvilket i sidste ende kan styrke virksomhedens position på markedet.