Vårdflödet

Vårdflödet är begreppet som beskriver hela sekvensen av vårdprocesser som en patient genomgår inom ett vårdsystem, från första kontakt till behandling, uppföljning och slutlig utskrivning eller övergång till nästa vårdnivå. Syftet är att skapa en sammanhängande och rätt tidsmässig vård, förbättra patientsäkerheten och upplevelsen samt effektivisera resursanvändningen. Omfattningen inkluderar alla faser av patientens resa: mottagning och triage, diagnostik, behandling, rehabilitering och planering av överlämning eller utskrivning. Det kräver tydlig kommunikation och ansvarsutkrävande mellan olika vårdprofessioner och administrativa funktioner.

Metoder som används för att optimera vårdflödet innefattar kartläggning av patientens resa, värdeflödesanalys och Lean-principer samt kontinuerlig förbättring. Viktiga mått inkluderar genomsnittlig vårdtid, genomströmning, väntetider, beläggning och återinläggningar. Flödet övervakas ofta med realtidsdata och dashboards som stödjer operativt beslutsfattande.

Effektiv hantering av vårdflödet kräver samarbete över kliniska avdelningar och stödprocesser som logistik, IT och utskrivningskoordination. Digitala system, särskilt elektroniska journaler och informationsdelning, underlättar kommunikation och informationssäkerhet.

Fördelarna inkluderar kortare vårdtider, bättre resursutnyttjande och en mer patientcentrerad vårdresa. Utmaningar är bland annat fragmentering mellan olika enheter, variation i efterfrågan, motstånd mot förändring och behov av högkvalitativ data. Vårdflödesarbete används i flera svenska vårdmiljöer som ett verktyg för förbättrad vårdkvalitet och effektivitet.